Dia: 22 de novembro 2019
Horário: 10h00-13h00
Local: Sala B4
10h00 | Receção
10h15 | Abertura
Carlos Rosa, Presidente da Direção da APCMC
10h30 | Fidelização: Como Criar Valor ao Cliente
Adolfo Gonzalez, professor AESE
10h50 | Uma experiência internacional nos materiais de construção
José Martos, Diretor Geral do Grupo Saint-Gobain (Weber) Portugal
11h10 | Coffee break
11h30 | Debate: Futuro da distribuição de materiais de Construção em Portugal
Elisabete Soares Saraiva, jornalista (Moderador do debate)
– José Martos, Diretor Geral, Grupo Saint-Gobain (Weber) Portugal
– Paulo Santos, Diretor Geral, Sanitana
– Bruno Borges, Diretor Comercial, Grohe Portugal
– Vasco Ferreira, Diretor Comercial, Chagas
– Luciano Peixoto, CEO, Casa Peixoto
– Johan Stevens, CEO, Sanitop
12h30 | Atribuição do Prémio para a melhor Exposição de Cerâmica, Banho e Cozinha 2019 (patrocínio Recer)
12h45 | Distinção ao Mérito Comercial e Associativo dos Associados que perfizeram 25, 50 e 75 anos de atividade | Distribuição e atribuição de diplomas
13h00 | Almoço *
* Almoço – 25 €/pessoa
